服务定位

　　长盛机械秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标，全力推行售前、售中、售后全过程服务体系为广大客商解除一切后顾之忧。

服务指南

售前服务：
　　介绍公司状况、产品技术;
　　为客户提供施工技术咨询和并进行分析讲解疑难;
　　根据需求，引导客户对产品的选择。
售中服务:
　　跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审;
　　合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决;
　　根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况;
售后服务:
　　依据合同约定，按时为用户进行设备的指导安装、调试;
　　现场培训，指导客户规范操作和使用;
　　负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉;
　　保修期内不定期跟踪巡察，实行动态管理;
　　保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换;
　　负责对服务人员的培训，使服务人员整体素质不断提高。
　　在接到服务需求的12小时内给予答复并派人前去现场处理。交通便利地区，8小时内到达现场
　　如果您有需求，请及时联系我们 售后服务专线电话：0595-28050359 我们将竭力为您排忧解难，有您企业的成功才有我们更大的辉煌！ 谢谢您的精诚合作！